ZADNJIČ POSODOBLJENO: 11/2023

PRAVILNIKA O ZASEBNOSTI DRUŽBE COLGATE-PALMOLIVE

Družba Colgate-Palmolive spoštuje vašo zasebnost in ceni naš medsebojni odnos.  Zato z vašimi osebnimi podatki ravnamo odgovorno in želimo, da se seznanite s tem, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše podatke.  Ta Pravilnik o zasebnosti opisuje naše postopke obravnave vaših podatkov (kot so opredeljeni spodaj), ki jih zbiramo na naslednje načine:

  • na spletiščih, ki jih upravljamo in s katerih dostopate do tega Pravilnika o zasebnosti (naša »spletišča«), 

  • prek aplikacij, ki jih ponujamo za uporabo na računalnikih in mobilnih napravah (naše »aplikacije«), 

  • na straneh družbenih omrežij in aplikacij, od koder vodijo povezave do tega Pravilnika o zasebnosti (skupaj naše »strani družbenih omrežij«), 

  • prek e-poštnih sporočil v formatu HTML, ki vam jih pošiljamo in ki imajo povezavo do tega Pravilnika o zasebnosti in

  • prek komunikacije z vami, ki ne poteka na spletu. 

Ta Pravilnik o zasebnosti prav tako opisuje naše postopke v zvezi s podatki, ki jih zbiramo o strokovnih delavcih, kot so strokovni delavci s področja dentalne in veterinarske medicine ter o študentih in strokovnih delavcih s področja medicine in zdravstvene nege (»strokovni delavci«), da bi jim zagotovili profesionalne storitve (»profesionalne storitve«).

V tem Pravilniku o zasebnosti se sklicujemo na naša spletišča, aplikacije, strani družbenih omrežij, elektronska sporočila, nespletne dejavnosti, ki se ne odvijajo na spletu, in naše profesionalne storitve, kar je skupaj poimenovano kot »storitve«. 

Za informacije o naši povezani zobni ščetki si oglejte naš Pravilnik o zasebnosti za povezano zobno ščetko.

OSEBNI PODATKI

Osebni podatki« so podatki, s katerimi vas je mogoče prepoznati kot posameznika ali se nanašajo na posameznika, ki ga je mogoče prepoznati.

  • Osebni podatki vključujejo:

    • Ime in priimek

    • Poštni naslov (vključno z naslovom za pošiljanje računa in pošiljk)

    • Telefonska številka

    • E-poštni naslov 

    • Številka kreditne in debetne kartice

    • Vaša profilna slika ali druga fotografija

    • ID-oznaka vašega računa na družbenem omrežju 

    • Podatki o neželenih učinkih, ki vas zadevajo

    • Drugi podatki, kot so starost, država ali imena vaših hišnih ljubljenčkov, kadar so povezani z vami 

    • Vaša zanimanja (področja, za katera ste zahtevali več podatkov ali kako drugače nakazali svoj interes)

Zbiranje osebnih podatkov

Mi in naši ponudniki storitev zbiramo osebne podatke na različne načine, med drugim:

  • Prek storitev

    • Zbiramo osebne podatke prek storitev, na primer, ko se prijavite na prejemanje novic, registrirate račun, ustvarite profil ali opravite nakup.

  • Brez spletne povezave

    • Vaše osebne podatke zbiramo tudi izven spletne dejavnosti, na primer:

      • ko izvedete naročilo po telefonu, stopite v stik s službo za stranke ali nam pošljete vprašanje;

      • ko obiščete naš sejemski razstavni prostor ali naš obrat;

      • ko sodelujete v naših programih ali aktivnostih ali nam posredujete svoje podatke na panožnih dogodkih;

      • ko sodelujete v nagradni igri ali promociji, ki ne poteka na spletu;

      • ko vi ali nekdo drug v vašem imenu prijavi neželeni učinek v zvezi z enim od naših izdelkov.

       

  • Iz drugih virov

    • Vaše osebne podatke dobimo iz drugih virov, na primer:

      • javno dostopne podatkovne baze in viri;

      • podjetja, ki obdelujejo podatke;

      • skupni partnerji za trženje;

      • tretje osebe, ki nam prijavijo neželeni učinek enega od izdelkov.

       

    • Če svoj račun na družbenem omrežju povežete s katerim koli od naših računov, boste z nami delili določene osebne podatke z vašega računa na družbenem omrežju, na primer vaše ime, e-poštni naslov, fotografije, seznam stikov in druge podatke, ki so nam dostopni (ali nam jih daste na voljo), ko povežete svoj račun na družbenem omrežju s katerim koli našim računom.

V številnih primerih moramo zbirati osebne podatke, da vam zagotovimo zahtevane storitve.  Če nam ne posredujete zahtevanih osebnih podatkov, vam morda ne bomo mogli zagotoviti storitev.  Če nam ali našim ponudnikov storitev v zvezi s storitvijo razkrijete osebne podatke, ki se navezujejo na druge posameznike, to pomeni, da ste za to pooblaščeni in da nam dovolite uporabljati osebne podatke v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti.

Uporaba osebnih podatkov

Mi in naši ponudniki storitev osebne podatke uporabljamo za legitimne poslovne namene, ko komuniciramo s potrošniki, javnostjo, strokovnimi delavci in drugimi strankami.

Stiki s potrošniki in javnostjo

Osebne podatke uporabljamo, ko komuniciramo s potrošniki in javnostjo iz naslednjih razlogov, vključno z:

 

  • Zagotavljanje storitev in izpolnjevanje vaših zahtev.

    • Da vam zagotovimo storitve, kot na primer ureditev dostopa do računa, ki ste ga odprli pri nas.

    • Da odgovorimo na vašo poizvedbo in izpolnimo vašo zahtevo, ko stopite v stik z nami prek spletnega obrazca, po telefonu ali kako drugače in nam na primer pošljete vprašanje, predlog, pohvalo ali pritožbo.

      • V obsegu kot se odločite deliti vaše osebne podatke, na primer o zdravju vaše kože ali zob in ustne votline, bomo te podatke uporabljali v skladu z obvestilom, ki vam ga pošljemo takrat in z vašim soglasjem.

    • Da vam pošljemo administrativne informacije, na primer naše spremenjene pogoje in pravilnike. 

    • Da vam dovolimo poslati sporočila drugi oseb prek napotitve ali funkcije »pošlji prijatelju«.

    • Da omogočimo funkcijo deljenja na družbenem omrežju, če se odločite to funkcijo uporabiti.

    • Da vam zagotavljamo storitve za stranke.

  • Zagotavljanje informacij o naših izdelkih in/ali drugega marketinškega gradiva.

    • Da vam pošiljamo marketinška e-poštna sporočila s podatki o naših storitvah, izdelkih in druge novice o nas.

  • Analiza osebnih podatkov za poslovna poročila in zagotavljanje osebno prilagojenih storitev.

    • Da analiziramo in predvidevamo vaše preference, da lahko pripravimo zbirna poročila o trendih uporabe digitalnih vsebin.

    • Da vas bolje razumemo in lahko osebno prilagodimo naše komuniciranje z vami in vam zagotovimo informacije in/ali ponudbo, prilagojeno vašim interesom.

    • Da bolje razumemo vaše preference, tako da vam prek naših storitev lahko zagotovimo vsebine, za katere menimo, da so relevantne in bi vas lahko zanimale.

  • Omogočanje sodelovanja v nagradnih igrah, natečajih in drugih promocijah.

    • Lahko vam omogočamo, da sodelujete v nagradnih igrah, natečajih ali drugih promocijah.  

    • Nekatere od teh promocij imajo dodatna pravila, ki vsebujejo informacije o tem, kako uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke.

  • Omogočanje sodelovanja v programu »Colgate Bright Smiles, Bright Futures®«.

    • Da vodimo program. 

    • Da zagotovimo ustrezno uporabo vzorcev.

  • Združevanje in/ali anonimiziranje osebnih podatkov.

    • Osebne podatke lahko združujemo in/ali anonimiziramo, tako da nato niso več opredeljeni kot osebni podatki.  Na tak način tvorimo nove podatke, ki jih lahko uporabimo in razkrijemo za kateri koli namen.

  • Izpolnjevanje naših poslovnih namenov.

    • Za revizije, da preverimo delovanje naših notranjih postopkov, če so v skladu s poslovnimi, regulatornimi in pogodbenimi zahtevami.

    • Za namene zagotavljanja varnosti in zaznavanja goljufij, na primer za zaznavanje in preprečevanje kibernetskih napadov ali poskusov kraje identitete.

    • Za razvoj novih izdelkov in storitev.

    • Za spodbujanje, izboljšanje ali spreminjanje trenutnih izdelkov in storitev. 

    • Za upravljanje in prijavo neželenih učinkov, ki se nanašajo na naše izdelke.

    • Za prepoznavanje trendov uporabe, na primer za razumevanje, kateri deli naših storitev so najbolj zanimivi za uporabnike.

    • Za ugotavljanje učinkovitosti naših promocijskih kampanj, tako da lahko prilagodimo naše kampanje potrebam in interesom naših uporabnikov.  

    • Za tekoče poslovanje in širitev našega poslovanja.

Vse te aktivnosti uporabljamo za upravljanje našega odnosa z vami, da izpolnimo pravne obveznosti, v nekaterih primerih, če imamo za to vaše soglasje in/ali ker imamo za to legitimni poslovni interes.

Stiki s strokovnimi delavci

Poleg tega mi in naši ponudniki storitev zbiramo in uporabljamo podatke o strokovnih delavcih.

 

  • Ti podatki vključujejo naslednje:

    • vaš izbrani jezik

    • poklicna biografija in izobrazba

    • številka računa spletne trgovine in ID-oznaka

    • podatki v zvezi z vašimi licencami, specializacijo, članstvih, objavah, referencah in drugih dosežkih

    • podatki, ki se nanašajo na vašo uporabo in nakup naših izdelkov, naših stikih z vami in storitvah za osebe, za katere zagotavljate nego

Osebne podatke o strokovnih delavcih uporabljamo za naslednje namene (poleg namenov, navedenih pod Potrošniki in Javnost), vključno z:

  • Izpolnjevanje zahtev, ki so povezane z našimi profesionalnimi storitvami.

    • Da plačamo storitve in povrnemo stroške.

    • Da nudimo pomoč pri načrtovanju potovanj v zvezi s poslovanjem ali konferencami.

    • Da vam zagotovimo izdelke in vzorce, za katere ste zaprosili.

    • Da prepoznamo strokovne delavce z znanstvenih področij in vodje ter z njimi gojimo stike.

    • Da uveljavimo pogodbena določila, ki govorijo o našem odnosu s strokovnimi delavci.

  • Stiki s strokovnimi delavci.

    • Da pri stikih z vami prek digitalnih ali drugih orodij upoštevamo vaše strokovno znanje in mnenje.

    • Da vas vključimo v programe/dogodke za strokovne delavce.

    • Da se obrnemo na vas, ko potrebujemo vaše strokovno mnenje, na primer v zvezi z raziskavami, ki se nanašajo na naše izdelke ali storitve ali na izdelke in storitve naše povezane družbe.

    • Da sodelujemo z vami na dogodkih, pri objavah ali na svetovalnih sestankih.

    • Da vas povprašamo za vaše mnenje o naših izdelkih in storitvah, ki jih promoviramo mi, podjetja, ki so z nami povezana ali poslovni partnerji, za potrebe razvoja in izboljšav.

  • Omogočanje strokovnim delavcem sodelovati v posebnih programih, dogodkih ali promocijah.

    • V teh primerih lahko uporabimo osebne podatke strokovnih delavcev na dodatne načine, kot je to razkrito kot del teh posebnih programov, aktivnosti, dogodkov ali promocij.

  • Omogočanje strokovnim delavcem, da odprejo spletno trgovino.

    • Strokovni delavci imajo z našo pomočjo priložnost, da odprejo spletno trgovino, pomagamo jim, da ponudijo optimalne storitve za bolnike in udoben dostop do naših izdelkov.

  • Izpolnjevanje naših poslovnih namenov.

    • Da spoštujemo obveznosti preprečevanja korupcije in zagotavljanja transparentnosti.

    • Da spremljamo in se odzovemo na zaskrbljujoča opažanja in spoštujemo obveznosti regulatornega spremljanja in poročanja, vključno s pritožbami na izdelke, varnostjo izdelkov/bolnikov in preverjanjem preteklosti.

    • Da bolje razumemo kako naši izdelki in storitve vplivajo na strokovne delavce in njihove bolnike.

Vse te aktivnosti uporabljamo za upravljanje našega odnosa z vami, da izpolnimo pravne obveznosti, v nekaterih primerih, če imamo za to vaše soglasje, za znanstvene namene in/ali ker imamo za to legitimni poslovni interes.

Stiki s strankami

Osebne podatke o strankah uporabljamo za naslednje namene (poleg namenov, navedenih pod Potrošniki in Javnost), vključno z:

 

  • Zagotavljanje storitev in izpolnjevanje vaših zahtev.

    • Da izpolnimo vaše transakcije z nami.

  • Izpolnjevanje naših poslovnih namenov.

    • Da spoštujemo obveznosti preprečevanja korupcije in zagotavljanja transparentnosti.

    • Da spremljamo in se odzovemo na zaskrbljujoča opažanja in spoštujemo obveznosti regulatornega spremljanja in poročanja, vključno s pritožbami na izdelke, varnostjo izdelkov/bolnikov in preverjanjem preteklosti.

    • Da bolje razumemo kako naši izdelki in storitve vplivajo na strokovne delavce in posameznike, za katere skrbijo.

  • Izpolnjevanje naših poslovnih namenov.

    • Da spoštujemo obveznosti preprečevanja korupcije in zagotavljanja transparentnosti.

    • Da spremljamo in se odzovemo na zaskrbljujoča opažanja in spoštujemo obveznosti regulatornega spremljanja in poročanja, vključno s pritožbami na izdelke, varnostjo izdelkov/bolnikov in preverjanjem preteklosti.

    • Da bolje razumemo kako naši izdelki in storitve vplivajo na strokovne delavce in posameznike, za katere skrbijo.

Vse te aktivnosti uporabljamo za upravljanje našega odnosa z vami, da izpolnimo pravne obveznosti, v nekaterih primerih, če imamo za to vaše soglasje in/ali ker imamo za to legitimni poslovni interes.

Razkritje osebnih podatkov

Osebne podatke razkrivamo:

 

Druga uporaba in razkritje

Prav tako uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, kot se nam zdi potrebno ali primerno:

  • Da ravnamo v skladu z veljavno zakonodajo in predpisi.

  • Da sodelujemo z javnimi in vladnimi organi.

  • Da sodelujemo z organi pregona.

  • V zvezi s prodajo, reorganizacijo, skupnim podjetjem ali drugo poslovno transakcijo, kjer imamo legitimni interes za razkritje ali prenos vaših osebnih podatkov tretji osebi.

  • Iz drugih pravnih razlogov, kot so uveljavljanje naših pogojev ali zavarovanje naših pravic, zasebnosti, varnosti ali premoženja in/ali pravic, zasebnosti, varnosti ali premoženja naših podružnic ali povezanih družb, vaših pravic, zasebnosti, varnosti ali premoženja ali pravic, zasebnosti, varnosti ali premoženja drugih oseb.  

Do tovrstne uporabe ali razkritja vaših osebnih podatkov lahko pride zunaj države vašega bivališča.

 

DRUGI PODATKI

»Drugi podatki« so vsi podatki, ki ne razkrivajo vaše dejanske identitete ali niso neposredno povezani s posameznikom, ki ga je mogoče prepoznati:

  • *

    • Podatki o brskalniku in napravi

    • Podatki o uporabi aplikacije

    • Podatki, ki so zbrani s pomočjo piškotkov, spletnih svetilnikov ali drugimi tehnologijami

    • Demografski in drugi podatki, ki jih posredujete sami, pa hkrati ne razkrivajo vaše dejanske identitete 

    • Podatki, ki so združeni na način, s katerim ni več razkrita vaša dejanska identiteta

Nekateri drugi podatki spadajo med osebne podatke v nekaterih državah. Če moramo v skladu z veljavno zakonodajo te druge podatke obravnavati kot osebne podatke, jih lahko uporabljamo in razkrivamo za namene, za katere uporabljamo in razkrivamo osebne podatke, kot je to podrobneje navedeno v tem Pravilniku o zasebnosti.

Zbiranje drugih podatkov 

Mi in naši ponudniki storitev lahko zbiramo druge podatke na različne načine, med drugim:

  • Prek vašega brskalnika ali naprave

    • Večina brskalnikov zbira določene podatke ali pa se ti podatki zbirajo samodejno prek naprave, in sicer: naslov Media Access Control (MAC), tip računalnika (Windows ali Macintosh), ločljivost zaslona, ime in različica operacijskega sistema, proizvajalec naprave in model, jezik, tip in različica spletnega brskalnika in ime in različica storitev (na primer aplikacija), ki se uporabljajo.

  • Prek vaše uporabe aplikacije

    • Ko si naložite in uporabljate aplikacijo lahko mi in naši ponudniki storitev sledimo in zbiramo podatke o uporabi aplikacije, kot so datum in čas, ko je aplikacija na vaši napravi dostopila do naših strežnikov in kateri podatki in datoteke so bili preneseni na aplikacijo, glede na številko vaše naprave.

  • Uporaba piškotkov

    • Piškotki so male podatkovne datoteke, ki se shranijo neposredno na računalniku, ki ga uporabljate.  Piškotki nam omogočajo zbiranje podatkov, kot so tip brskalnika, čas, porabljen v storitvi, obiskane strani, napotitvena spletišča in drugi podatki o prometu.  Za več informacij o piškotkih si oglejte naš Pravilnik o piškotkih.

    • Trenutno se ne odzivamo na zahteve brskalnika 'ne spremljaj'.  Če ne želite, da se podatki zbirajo s pomočjo piškotkov, večina brskalnikov posameznikom omogoča avtomatsko zavrniti piškotke ali se odločiti za zavrnitev ali sprejemanje določenega piškotka (ali piškotkov) z določenega spletnega mesta.  Lahko se seznanite tudi z http://www.allaboutcookies.org.  Če ne sprejmete piškotkov, boste morda imeli določene težave pri uporabi storitve.  Prav tako morda ne boste več prejemali oglasov ali drugih ponudb, ki so pomembne za vaše interese in potrebe.

  • Uporaba spletnih svetilnikov in drugih podobnih tehnologij

    • Spletni svetilniki (imenovani tudi oznake pikslov ali prosojni GIF) se lahko med drugim uporabljajo za spremljanje dejanj uporabnikov storitev (vključno s prejemniki e-poštnih sporočil), merjenje uspešnosti naših oglaševalskih kampanj in pripravo statistike o uporabi storitve in stopnjah odziva.

  • Analitika

    • Uporabljamo Google Analytics, ki uporablja piškotke in podobne tehnologije za zbiranje in analiziranje podatkov o uporabi storitve in pripravo poročil o aktivnostih in trendih.  Ta storitev lahko tudi zbira podatke o uporabi drugih spletnih mest, aplikacij in spletnih virov.  O postopkih Google Analytics lahko izveste več na www.google.com/policies/privacy/ partners/ in se odjavite, tako da si naložite funkcijo zavrnitve Google Analytics za vaš brskalnik, ki je na voljo na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Z uporabo tehnologije Adobe Flash (tudi lokalno deljeni objekti Flash (»Flash LSO«) in druge podobne tehnologije

    • Flash LSO in druge tehnologije lahko uporabljamo, da med drugim zbiramo in shranjujemo podatke o vaši uporabi storitev.  Če ne želite, da se piškotki Flash LSO shranijo na vašem računalniku, lahko prilagodite nastavitve vašega predvajalnika Flash in onemogočite shranjevanje piškotkov Flash s pomočjo orodja na Website Storage Settings Panel.  Prav tako lahko greste na Global Storage Settings Panel in sledite navodilom.  Vedite, da omejevanje ali onemogočanje piškotkov Flash na vtičniku Flash Player lahko zmanjša ali okrni delovanje nekaterih aplikacij Flash.

  • IP-naslov

    • Vaš IP-naslov je oznaka, ki jo vaš ponudnika internetnih storitev samodejno dodeli računalniku.  IP-naslov je lahko identificiran in samodejno prijavljen v datoteke dnevnika strežnika, ko uporabnik obišče Storitev, skupaj s časom obiska in obiskanimi stranmi.  Zbiranje IP-naslovov je standardna praksa in ga samodejno izvajajo številna spletna mesta, aplikacije in druge storitve.  IP-naslove uporabljamo za namene, kot so izračunavanje ravni uporabe storitve, diagnosticiranje težav s strežnikom in upravljanje storitve.  Prav tako iz vašega IP-naslova sklepamo o vaši približni lokaciji.

  • Fizična lokacija

    • Fizično lokacijo vaše naprave lahko zaznamo s pomočjo satelitov, bazne postaje mobilnega omrežja ali signala Wi-Fi.  Fizično lokacijo vaše naprave uporabimo za prilagoditev storitev in vsebin, vezanih na lokacijo.  V nekaterih primerih imate možnost, da dovolite uporabo lokacije vaše naprave ali ne, vendar vam v takem primeru ne bomo mogli zagotoviti osebno prilagojenih storitev in vsebin.

Druga uporaba in razkritje drugih podatkov 

Druge podatke lahko uporabljamo in razkrijemo za kateri koli namen, razen če je v skladu z veljavno zakonodajo od nas zahtevano drugače.  V nekaterih primerih lahko združimo druge podatke z osebnimi podatki.  Če to naredimo, te združene podatke obravnavamo kot osebne podatke.

 

VARNOST

Prizadevamo si uporabljati razumne organizacijske, tehnične in administrativne ukrepe za zaščito osebnih podatkov v okviru naše organizacije.  Žal za noben sistem prenosa podatkov in shranjevanja ni mogoče jamčiti, da je 100 % varen.  Če domnevate, da naši medsebojni stiki niso varni, nas o tem nemudoma obvestite, tako da stopite v stik s službo za stranke.

IZBIRE IN DOSTOP

Vaše izbire glede naše uporabe in razkrivanja vaših osebnih podatkov

Ponujamo vam izbiro glede uporabe in razkrivanja vaših osebnih podatkov v tržne namene.  

Lahko se odjavite od:  

  • Prejemanja elektronskih sporočil od nas:  Če ne želite več prejemati marketinških e-poštnih sporočil, besedil ali sporočil SMS, se lahko odjavite tako, da sledite navodilom v takem sporočilu ali da stopite v stik s službo za stranke.

  • Prejemanje marketinških sporočil, povezanih z našimi profesionalnimi storitvami:  Če uporabljate naše profesionalne storitve in od nas ne želite več prejemati marketinških sporočil, se lahko odjavite tako, da stopite v stik s službo za stranke. V vaši zahtevi navedite ime in naslov, na katerega ne želite več prejemati sporočil.

  • Deljenje vaših osebnih podatkov s podružnicami ali povezanimi družbami za namene neposrednega trženja:  Če ne želite, da delimo vaše osebne podatke z našimi podružnicami ali povezanimi družbami za namene neposrednega trženja, se lahko od deljenja podatkov odjavite tako, da stopite v stik s službo za stranke.

  • Deljenje vaših osebnih podatkov z nepovezanimi tretjimi osebami za namene neposrednega trženja:  Če ne želite, da delimo vaše osebne podatke z nepovezanimi tretjimi osebami za namene neposrednega trženja, se lahko od deljenja podatkov odjavite tako, da stopite v stik s službo za stranke.

Skušali bomo upoštevati vašo zahtevo oz. zahteve, ko bo to razumno izvedljivo.  Upoštevajte, da če se odjavite od prejemanja marketinških sporočil, vam bomo morda še vedno pošiljati pomembna administrativna sporočila, česar ne morete onemogočiti.

Kako lahko dostopate do svojih osebnih podatkov, jih spremenite ali izbrišete  

Če želite pregledati, popraviti, posodobiti, umakniti, omejiti ali izbrisati osebne podatke, ki ste nam jih predhodno posredovali, ugovarjati obdelavi vaših podatkov ali če bi želeli prejeti elektronski izvod vaših osebnih podatkov za namen prenosa v drugo podjetje (v obsegu kot vam je ta pravica do prenosa podatkov zagotovljena v skladu z veljavno zakonodajo), lahko stopite v stik s službo za stranke. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v skladu z veljavno zakonodajo.

  • *

    Z namenom vaše zaščite lahko uveljavimo le zahteve v zvezi z osebnimi podatki, ki so povezani z e-poštnim naslovom, ki ga uporabite za pošiljanje svoje zahteve, in bomo morali pred uveljavitvijo vaše zahteve preveriti vašo identiteto.  Skušali bomo upoštevati vašo prošnjo, ko bo to razumno izvedljivo.   

    Upoštevajte, da bomo morda morali obdržati določene podatke za evidenco in/ali izvedbo transakcij, ki so se začele pred vašo zahtevo za spremembo ali izbris (npr. ko opravite nakup ali sodelujete v promociji, ne boste mogli spremeniti ali izbrisati podatkov, dokler nakup ali promocija ni zaključena) ali zahtevo po odjavi.

OBDOBJE HRANJENJA

Osebne podatke hranimo tako dolgo, kot je to potrebno ali dopustno glede na namene, za katere so bili pridobljeni, in skladno z veljavno zakonodajo ali politiko Družbe.

  • Kriteriji za določanje obdobja hranjenja vključujejo:

    • časovno obdobje zagotavljanja storitev za vas (na primer, dokler imate račun pri nas ali uporabljate storitve); 

    • časovno obdobje trajanja našega odnosa z vami;

    • ali obstaja pravna obveznost, ki jo moramo upoštevati (npr. v skladu z določenimi zakoni moramo hraniti evidenco vaših transakcij določeno časovno obdobje, preden jih lahko izbrišemo); in  

    • kadar je hranjenje priporočljivo glede na naš pravni položaj (na primer, glede na veljavni zastaralni rok, morebitno pravdo, preiskavo vladnega organa ali regulatorne ukrepe).

STORITVE TRETJIH OSEB

Ta Pravilnik o zasebnosti ne naslavlja in tako nismo odgovorni za zasebnost, podatke ali druge postopke tretjih oseb, vključno s tretjimi osebami, ki upravljajo spletno mesto ali storitev, na katero je ta storitev povezana.  Razpoložljivost ali vključitev povezave na kakršno koli takšno storitev ne pomeni, da jo odobrimo mi ali naše podružnice ali povezane družbe. 

Poleg tega nismo odgovorni za politiko ali prakso zbiranja, uporabe, razkritja ali ohranjanja varnosti v drugih organizacijah ali drugih razvijalcev in ponudnikov aplikacij, ponudnikov platform družbenih omrežij, ponudnikov operacijskih sistemov, ponudnikov brezžičnega omrežja ali izdelovalcev naprav, vključno z osebnimi podatki, ki jih razkrijete drugim organizacijam prek ali v zvezi z aplikacijami ali stranmi družbenih omrežij.

NAŠE OGLAŠEVANJE

Uporabljamo storitve zunanjih oglaševalskih podjetij za prikaz oglasov o izdelkih in storitvah, ki bi vas morda zanimali, ko dostopate in uporabljate storitve ali druga spletišča ali spletne storitve.

  • *

    Oglasi se prikazujejo na podlagi vašega dostopa in uporabe naših storitev in drugih spletišč ali spletnih storitev na kateri koli vaši napravi, kot tudi podatkov, prejetih od zunanjih izvajalcev. Zunanja oglaševalska podjetja to lahko storijo s pomočjo piškotka, ki ga nastavijo na vaš računalnik ali ga tam prepoznajo (uporabijo lahko tudi spletne svetilnike).  Prav tako uporabljajo te tehnologije, skupaj s podatki, ki jih pridobijo prek vaše uporabe spleta, da vas prepoznajo na napravah, ki jih uporabljate, denimo mobilnega telefona ali prenosnika.  Če bi želeli več informacij o teh postopkih in izvedeti, kako se odjaviti na brskalniku vašega računalnika in mobilnih naprav, s katerih dostopate do tega Pravilnika o zasebnosti, obiščite http://optout.aboutads.info/#/ in http://optout.networkadvertising.org/#/.

MLADOLETNE OSEBE

Razen če ni drugače navedeno, storitve niso namenjene mladoletnim osebam, kot to definira veljavna zakonodaja.  V ZDA so mladoletniki osebe, mlajše od 13 let, v EGP pa spoštujemo zakonodajo držav članic in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov mladoletnih oseb.  Če nam posredujete osebne podatke mladoletnih oseb, zagotavljate, da imate za to potrebno pooblastilo in ga lahko na našo zahtevo tudi predložite.

SODNA PRISTOJNOST IN ČEZMEJNI PRENOS

Vaši osebni podatki se lahko hranijo in obdelujejo v kateri koli državi, kjer so naši obrati, ali kjer so naši ponudniki storitev. Ko uporabljate storitev, razumete, da se bodo vaši podatki prenesli izven države vašega bivališča, v podjetje, kjer so pravila varovanja podatkov lahko drugačna od tistih, ki veljajo v vaši državi.  V določenih okoliščinah imajo lahko sodišča, organi pregona, regulatorni organi ali varnostni organi v teh drugih državah pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov.

  • *

    Za nekatere države izven Evropskega gospodarskega prostora je Evropska komisija ocenila, da zagotavljajo zadostno stopnjo varstva podatkov glede na standarde EGP (celotni seznam teh držav je na voljo tukaj.  Za prenose izven držav EGP v države, ki se po mnenju Evropske komisije pojmujejo za neustrezne, smo vzpostavili ustrezne ukrepe, denimo standardne pogodbene klavzule EU, da zavarujejo vaše podatke.  Izvod teh ukrepov je na voljo tukaj.

OBČUTLJIVI OSEBNI PODATKI

Razen če vas ne posebej zaprosimo, nam prek storitev ali kako drugače ne pošiljajte in ne razkrivajte občutljivih osebnih podatkov (kot so številka socialnega zavarovanja, podatki v zvezi z rasno ali etnično pripadnostjo, politična opredelitev, veroizpoved ali versko prepričanje, biometrične ali genetske značilnosti, kriminalno ozadje ali članstvo v sindikatu). 

ZUNANJI PONUDNIKI PLAČILNIH STORITEV

Za obdelavo podatkov o plačilu prek storitev lahko uporabljamo storitev tretjih oseb.  Če bi želeli plačati prek storitve, vaše osebne podatke zbira tretja oseba in ne mi in zato za te podatke velja pravilnik o zasebnosti te tretje osebe, ne pa ta Pravilnik o zasebnosti.  Nimamo nadzora nad zbiranjem, uporabo in razkritjem vaših osebnih podatkov s strani te tretje osebe in zanje nismo odgovorni. 

POSODOBITVE TEGA PRAVILNIKA O ZASEBNOSTI

Zaznamek »ZADNJIČ POSODOBLJENO« zgoraj v temu Pravilniku o zasebnosti navaja, kdaj je bil ta Pravilnik o zasebnosti zadnjič spremenjen.  Vse spremembe začnejo veljati, ko za storitev objavimo spremenjen Pravilnik o zasebnosti.  Vaša uporaba storitve po teh spremembah pomeni, da sprejmete spremenjeni Pravilnik o zasebnosti.  

STIK Z NAMI

Kliknite tukaj, da ugotovite, kdo je nadzornik, ki je odgovoren za zbiranje, uporabo in razkritje vaših osebnih podatkov v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti.  

Če imate vprašanja o tem Pravilniku o zasebnosti, stopite v stik s službo za stranke ali:

Colgate-Palmolive Company
300 Park Avenue
New York, NY 10022
Združene države Amerike

 

DODATNE INFORMACIJE ZA EGP

Pritožbo lahko vložite pri Organu za varovanje podatkov, pristojnem za vašo državo ali regijo ali kjer je prišlo do zatrjevane kršitve veljavne zakonodaje o varstvu podatkov.  Seznam organov za varstvo podatkov je na voljo na http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

VAŠI OSEBNI PODATKI IN FACEBOOK

V sklopu naših storitev uporabljamo določene izdelke družbe Facebook za analitiko in/ali oglaševanje. Ti izdelki lahko delijo vaše osebne podatke z družbo Facebook, vključno z družbama Facebook Ireland Limited in Facebook, Inc. Za več informacij o uporabi teh podatkov si oglejte Pogoje za občinstva po meri družbe Facebook in Pogoje za poslovna orodja družbe Facebook. Družba Facebook Ireland Limited je skupni upravljavec teh osebnih podatkov. Za informacije v zvezi z razmerjem med skupnimi upravljavci in odgovornostmi družbe Facebook Ireland Limited si oglejte Dodatek za upravljavce družbe Facebook. Za več informacij o tem, kako družba Facebook obdeluje osebne podatke in kako lahko uveljavljate svoje pravice, si oglejte Pravilnik o podatkih družbe Facebook Ireland. Družba Facebook Ireland Limited prenaša osebne podatke iz EGP v družbo Facebook, Inc. v Združenih državah Amerike z namenom shranjevanja in nadaljnje obdelave. Za informacije o tem prenosu si oglejte Dodatek o prenosu podatkov iz EU družbe Facebook.